Светлана Сергеевна

Счёт за воду в 5 раз больше — можно ли не платить и как оспорить?

Воды — как в океане, а счёт — как за бассейн! Что делать, если прислали квитанцию с астрономической суммой?
Сначала вы думаете, что это шутка. Потом — что сломался счётчик. А потом — что кто-то в доме, кроме вас, решил устроить мини-водопад.
Но даже если цифры в платёжке пугают, платить без разбора — не стоит.
Вот что нужно делать:
Сверьте показания. Сравните те, что в квитанции, с теми, что на счётчике. Ошибки бывают — и не редкость.
Проверьте срок поверки счётчика. Если он просрочен — начисления идут по нормативу. А это сильно дороже.
Запросите расчёт. УК обязана по вашему запросу объяснить, откуда взялись такие цифры (ст. 154 ЖК РФ). Лучше — письменно.
Подайте жалобу. Пишите в УК, а если не реагируют — в жилинспекцию.
Составьте акт. Если есть подозрение, что счётчик неисправен — вызывайте специалиста и оформляйте акт.
Важно! Не молчите и не платите “на всякий случай”. Потом деньги будет сложнее вернуть.
Если не знаете, как грамотно составить жалобу — напишите нам. Поможем оспорить несправедливый счет!