Светлана Черёмушкина

Ключевое изменение касается того, как проверяют документы и билеты: контролер больше не ограничивается взглядом на билет, а сверяет сведения о пассажире с базой удостоверений личности. Если фамилия, имя или дата рождения не совпадают с паспортными данными, в посадке могут отказать, даже когда билет оплачен. Это требование безопасности, а не личная придирка: система фиксирует несоответствия и блокирует посадку, чтобы билетами не пользовались посторонние люди. Особое внимание уделяют билетам, купленным онлайн. Опечатки в них раньше часто оставались незамеченными, а сейчас становятся причиной отказа. Исправить ошибку после покупки сложнее: порой билет приходится возвращать и оформлять заново, а это не всегда удается сделать без потери денег. Поэтому перед поездкой стоит не только распечатать билет или сохранить его в телефоне, но и сверить все данные с паспортом. Если ошибка обнаружилась, лучше заранее обратиться в кассу, чтобы успеть ее исправить. Еще одно изменение — более строгий контр